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全球观察:心遇App的“金币”社交漩涡:用户花钱搭讪,掉入真心“陷阱”
2022-08-25 10:08:54 来源: 蓝鲸财经
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(相关资料图)

图片来源:东方IC

记者/印婧

编辑/刘敏娟

出品人/杨慧

日前,港股上市公司“云音乐”旗下陌生人社交App“心遇”宣布升级风控措施,持续开展“用户违规行为”整治行动。

据悉,心遇App于2020年7月上线,近期由于投诉量骤增而颇受关注。8月初,黑猫投诉【投诉入口】平台显示,关于“心遇”的投诉超过1000条,主要涉及虚假宣传、诱导消费、无故封号以及涉黄等。

而据了解,2022年7月下旬,该App累计处理违规账号4522例,诈骗处罚305例,色情处罚347例,谩骂处罚344例。

记者实际体验发现,这款App虽定位为陌生社交软件,但其中私信语音花钱、亲密度设限、鼓励送礼物等的设定,都让软件的初衷变味。这不禁让人好奇,陌生社交的背后为何是满满的金钱套路?

“搭讪”有价:3金币发一条消息

据介绍,心遇App主要有三个主要功能,分别为“同城附近的人”,系统会推荐周边用户;“在线列表”,展现当前在线的用户;“即时聊天”,支持视频等聊天方式。

心遇首页主要有“缘分”、“动态”、“娱乐交友”、“消息”和“我”五个模块组成。其中,“缘分”页面主要是罗列异性用户资料,包括两人之间的距离、年龄、身高、工作等,点击后可查看个人主页,包括具体信息、礼物墙、动态内容等,用户可通过点击“搭讪”进行聊天;“动态”页面则类似朋友圈,用户可以发送图文信息,多以人物自拍为主。

在“缘分”和“动态”页面出现的用户,昵称后都有“搭讪”按钮,点击后平台会自动向对方发送“你好”信息,并送出“搭讪礼物”。

不过,搭讪礼物需花费金币购买,对于初次使用的用户来说,点击“搭讪”按钮只能看到随即出现的爱心、彩蛋等特效,很难联想到是在给对方送礼。如果用户未发现有私聊页面跳转等动作,可能会多次点击“搭讪”键,也就不可避免地多次“被送礼”。

当然这一App也有私聊入口,包括在“消息”页面收到别人搭讪消息后开始对话,以及用户个人页面也有的“私信”选择等。

但记者体验发现,在聊天双方不互关的情况下,发送一条消息需花费3金币。这也意味着,如果想和未关注自己的某一用户一直聊下去,需要不停地花费金币。

按照官方的金币价格,6元可买70金币,28元可买315金币,1金币估算约为0.086元,那么3金币约为0.26元人民币。

与此同时,即使不主动搭讪别人,也会不停收到异性用户发来的搭讪信息。记者在未填写资料、未认证的情况下,短短十分钟就收到五位用户发来的多条搭讪信息。

点进去后发现,几乎每个搭讪方发来的第一条信息下方,都有平台的提醒内容“缘分天使发现你俩匹配度较高,和她聊聊看,别错过缘分哦”。

“真心”无价:亲密度成无底洞

用户若要想找人深入聊天,还有“亲密度”等级设限。

根据官方给出的亲密度升级攻略,私信聊天当中,每产生消耗金币的行为即可增加亲密度(消息、私聊送礼、家族送礼、音视频通话都包括在内),1亲密度等于1金币。

不同等级可解锁不同奖励,具体包括进行视频通话等。而在聊天过程中,每解锁一个等级后,会有“还差6亲密度即可解锁XX权限,快让亲密度升级吧”的提醒。

随着亲密度的不断升级,用户逐渐能够进行“语音通话”、“视频通话”,其中,主动拨打语音通话接通后将消耗16金币/分钟,主动拨打视频通话接通后则将消耗42金币/分钟。也就是说每视频聊一分钟,就需要支付约3.6元。

根据记者实际体验,要想解锁上述两种通话方式并不难。亲密度达到15可以解锁语音通话,达到25解锁视频通话。而这两个权限在给出的亲密度等级中,仅分别处于第三级、第四级的位置。如果想要发送日常联系方式,则需要升到第7级,否则会被平台屏蔽。

总体而言,等级的前10级所需的亲密度差别不大,解锁第10级亲密度需达到700,但到了11级就需要达到3000,且11级以后,两个等级间的差额在3000亲密度以上。

此外,记者发现,男女双方初次聊天时,男方为女方送来礼物时,两人之间的亲密度并不会有提升,只有男方回赠对方礼物时,亲密度才会根据礼物的价格进行变化。

而尽管平台将聊天交友双方的亲密度具体到了某个数额,却不能真正体现“亲密”,所有的对话、来往都是由金币堆砌而成。这也意味着,“互关畅聊”不是一件容易的事。

记者在单方面关注某位用户、亲密度到达第六级的情况下,询问对方是否能够回关,却得到了对方“来个蓝色妖姬”的回复。

而这个所谓的“蓝色妖姬”,是平台上的礼物,定价1314个金币。

进“家族”、做任务,陌生社交为何充斥着金钱套路?

当然,心遇上的金币也不完全需要充值才能获得。

记者发现,男性用户首次登陆时,会收到官方发放的65金币,注册成功会收到35金币,总计100金币。此后,可以通过做回复信息、签到等任务获取金币。

根据平台给出的任务,具体包括新手任务(给三名用户的动态评论)、进阶任务(录语音签名、完善相册至少4张照片、完善资料)、每日任务(进入视频交友房、进入直播间、私信聊天、家族内发信息、完成家族日常任务),每个任务完成后会获得一定数量的金币,范围在1金币至10金币之间。

从给出的内容来看,上述多项任务的设定,基本是为了增加用户活跃度,以较少数量的金币数鼓励用户在平台进行观看直播、视频交友、送礼物等活动。

其中所谓的“家族”,类似于QQ群聊,用户加入后每天做家族任务,为家族积攒活跃度,还可以获得金币奖励。具体任务内容基本也与上述内容相似。

此外,该平台还主推“走路赚金币”的活动。该活动以步数换取健康金,再以100:1的比例兑换成金币。其中,步数也可以通过做任务获取,具体包括“向家族里的朋友们打招呼、喝水打卡、提醒好友喝水、和好友说早安/晚安、邀请新用户下载心遇”。

而随着用户做任务的经验不断积累,送礼物的经验也在同步累积。

记者发现,在家族群聊中,聊天页面中途以及页面上方会突然出现横栏告示“心遇头条”,主要内容为大数额礼物的赠送,并有“去围观”的入口。

此外,App不停显现的“金币待领取”、“赚金币”、“收益”等字眼,也让这个主打陌生社交的“心遇”,平添了几分其他的意味。

总体而言,男性用户进入心遇后,要想真正完成交友等活动,100金币的“启动资金”基本是远远不够。即使不断能够收到异性用户发来的打招呼信息,真正能否深聊却基本取决于“钱力”,而非“心力”。

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