(相关资料图)

经济观察网 记者 任晓宁 11月30日，腾讯云运营商行业部门首次正式对外亮相。之前，腾讯云只有1-8部8个智慧行业部，这次专门为运营商行业成立了一个新部门。

在云服务行业，各大运营商也有自己的业务。为什么腾讯要专门成立运营商部门？腾讯云副总裁、腾讯云运营商行业负责人沈可接受经济观察网记者采访时回答说，运营商自己在做数字化转型，同时也承担着帮千行百业转型的责任。在这两个领域，腾讯有很多优势项目，都可以和运营商合作。

腾讯云运营商部门的主要服务对象，是联通、电信、移动、铁塔等电信运营商，这也是他们的主要客户。

之前，腾讯内部也有一些运营商业务。在2018年之前，腾讯和运营商之间是资源合作关系，腾讯从运营商购买带宽，租赁机房，运营商也需要腾讯的权益和内容。2018年腾讯转向产业互联网后，双方合作更加密切。此次的动作，是把之前内部相对分散的运营商业务做了一个集中，专门成立了智慧9部。把运营商当做一个独立行业，深耕发展。

目前，运营商正在数字化转型。腾讯自研业务已经全面上云，这方面，腾讯可以输出其在公有云的经验和办法，帮助运营商提高自己的IT水平。此外，腾讯云还联合运营商，一起拿下需要数字化转型的客户。

运营商天生有网络资源，在算力集群、大数据治理、物联网方面有经验和积累，技术实力很强。腾讯作为互联网企业，有大规模公有云应用的经验，此外在AI安全、实时音视频、云原生等领域，有大量技术储备，是经过大规模复杂业务场景锻炼出来的。这种技术门槛比较高。

沈可认为，二者拼在一起，才能向社会提供完整的技术方案。

他举例说，目前有一家运营商企业邮箱系统是腾讯来承担的。很多省份运营商使用了腾讯IDC的智维系统。此外，腾讯云数据库、智能客服、虚拟人、人脸和声，实名认证等业务，都与运营商有合作。

运营商的一些客户，腾讯也有参与共建。比如无锡古运河文旅项目，一些地市医保项目，一些省市健康码项目，腾讯都和当地运营商建立了合作。

沈可告诉记者，腾讯云与运营商二者是竞合关系，合作基本面远远大过竞争。未来双方合作会越来越多。因为中国市场空间足够大，没有人能包打天下，只有相互合作才能共赢。