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自2022年12月下旬开始,不少网友在优酷会员超话表示自己的会员只能登录一个手机账号了。而此前一个优酷会员可以同时登录三个手机设备。
对此,5D调查登录优酷会员就相关问题咨询了客服。客服回应表示目前同一会员账号最多可登录的设备为三个,同时可登录两个设备,手机端APP只能登录一个。客服表示此规则的变更时间是2022年12月20日。问及变更原因,客服称是由于“系统更新”。
当5D调查问及客服,会员是12月20日之前开通的,突然改变规则是否不合理时,客服依旧致歉表示是“系统更新”。
此前优酷被指投屏二次收费
而在2022年7月,有大量网友反映,优酷开通VIP会员权益后,使用投屏服务还需开通酷喵会员。这意味着,用投屏的方式实现大屏观看已经不行了,只能根据提示升级为电视端会员才能观看。
此举迅速在网络引起热议,有网友认为,自己已经购买了会员,为什么又要多花钱来使用投屏功能。
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