中新经纬4月12日电 题：ChatGPT“智商税”现象为电信诈骗提供土壤

作者 陈兵 南开大学法学院副院长、教授，南开大学竞争法中心主任

随着ChatGPT的火爆，国内一些人利用人们的社交控心理，收割“智商税”挣快钱的手法层出不穷，包括付费买卖“使用次数”、花钱买卖各种“使用指令”、高价买卖等。ChatGPT的出现带来了很多新问题、新现象，但往往不是技术层面的。一定程度上讲，这些问题是因为ChatGPT爆火后所溢出的一些社会现象，打着新商业模式的噱头却装着新一轮电诈的玩法，利用消费热点来牟利。

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消费者如何注意风险防范？

近期，国内涌现出一批名字中包含ChatGPT的公众号或小程序，以及类似的图标假冒ChatGPT的APP，而ChatGPT目前只有网页版，上述这些程序往往让你免费试用几次体验软件，基本都是套路，用过之后就开始收钱。如小程序Ai智慧聊、AI智慧聊天机、聊天小AI、AI对话模型、AI智能对话机器人、ai自动对话机器人等。更有无良的骗子，还会在软件中夹带裸聊、赌博等广告。另外，如抖音等短视频平台的下方出现用户引导性评论，如：某某ChatGPT项目正在众筹，人人都可以投资，多投多得。某某大公司背书，已经开始赚钱，不要错过这次风口的发财机会。

以上现象其实就是广义上的电信诈骗，本质不变，只是更改了题材。近几年我们一直在严厉打击电诈行为，如套路贷、众筹等非法集资行为。消费者要防范风险，除了不要轻易点击链接，对网上的这些信息要经过甄别，尤其是要你提前预存、预先购买的行为都可能存在风险。

淘宝上一个ChatGPT的登录账号一度卖到30元，有的不良商家甚至“一号多卖”，导致同一账号同时有多人使用，动辄被“限流”。ChatGPT的另一种使用方式是通过调用其官方接口，进行二次分发，这种方式不需要用使用VPN工具，因此很受欢迎。国内一些公司瞄准了这一“商机”，开发出各种基于其API的对话机器人产品，通过出售对话次数，付费包月的形式进行转卖，包月的费用一度高达200元/月，按次数收费也达到0.1元/次。然而，Open AI官方对ChatGPT 模型API的定价为1000个字节/0.002美元，这一价格远低于国内一些厂家“转卖”价格，基本等同于免费。

我个人认为这还很难被认定为诈骗。由于在“搬运”过程中，国内要承载一些相应的服务，提供基本能耗。在某些场景下免费，然后进行包装后转卖，从用户的角度来看，存在买卖自愿的行为，不构成诈骗。

从法律层面上来看，诈骗应是以非法占有为目的，对受害人存在隐瞒真相或虚构事实等，骗取款额较大的行为，主观上存在直接故意，在通过虚假信息进行传输和兜售，让受害人误以为真，进而造成财产的损失。前述相关事件中不存在编造虚假交易信息进行不公平交易的行为，也很难认定为过高定价。商家相当于“代购”，增加一些服务费是可以理解的。

商家批量的、大规模的转售行为，可能存在对产权拥有方Open AI的业务产业一定影响。从法律上来说，对免费产品或基本免费的产品进行包装后转卖的行为存在一定隐患。批量转售可能存在侵权行为，目前ChatGPT在中国境内还不能使用，但不排除Open AI会委托中方律师追究相关责任。

“训练”指令和翻墙“梯子”能购买吗？

另一种收“智商税”的形式是建立高价的“知识星球”，兜售所谓的“使用指令”。所谓的“指令”是否能满足个体的有效需求，用户应当如何“训练”或提问出自己需要的问题的答案？我身边的朋友和学生在国外使用过相关的“训练”指令，能在一定程度上满足个人的需求，可以让你在工作或学习中通过指令的方式获得更便捷、准确的结果。你可以通过精巧的“一把钥匙”打开大模型，且根据每一次的提问不断更新记忆，调整和修正输出的答案。

这个训练过程是需要成本的。我觉得在一定程度上可以满足个体的有效需求，为个体节省出训练的时间成本和学习精力。这很可能会催产出训练师这种职业，他们付出大量的时间和精力进行人机对话。

而我们普通用户没有必要对AI数据库进行“训练”，除非你将来要从事这个职业。你可能要对自己的问题不断修正，以应对给出的答案可能不理想的情况，这要耗费大量的时间，有时候还可能引发信息泄漏的风险。

另外，在训练过程中，实际上也要保护自身的信息安全。提问实际就是在做信息输出。不断训练、不断提问，不断的输出个人信息。你得到了你想要的答案，大模型也收集到了足够的个人信息。结果就是，很难判断你究竟是用户还是被消费的对象。

这里面存在一个科技伦理上的问题。当下，多数科技专家都认为，针对AI的研发和训练需要审慎，审慎不等于不用，而是等待相关伦理规则和法律法规同步跟上后展开科学有序的研发，这一过程客观上会延缓AI技术和产品的研发和使用。正如昨天(4月11日)，国家互联网信息办公室公布《生成式人工智能服务管理办法(征求意见稿)》引起各界广泛关注，其中拟进一步强化相关主体责任，内容涉及数据安全、个人信息保护、算法设计、内容合规等方面。

为此，未来，一定要注重使用安全，尤其是伦理、法规的问题。虽然有人觉得信息输出不存在多大的危险，但由于大模型训练的精准性，它会通过数据挖掘，结合你其他方面的信息，在想象不到的其他领域出现信息泄露的风险。

要通过官网使用ChatGPT，需要用到所谓的“梯子”。实际上ChatGPT的官网在不使用VPN的情况下，是可以正常访问的，说明这个网站目前并不是国家防火墙认定的不适合访问的网站。只是ChatGPT官方在用户登陆Chat工具时，会验证登陆者的IP地址，对来自中国大陆和中国香港的IP进行限制登陆，这实际上可能是一种新的技术封锁。而我们使用VPN工具，主要是将IP模拟成为其他国家，以绕过ChatGPT的IP限制。目前，市场就存在代为提供“梯子”的商家。

严格意义上来说，肯定是有问题的，个人不去“翻墙”就不会触犯法律，做了就会有印记，互联网都是有记忆的。个人使用此类VPN的做法是否违反法律或条例？举个例子，如果你是一位正常注册国外高校的国内学生，你利用学校VPN的官方账号登录，本应合理合规的情况下来使用，但你要利用它做其他事情，这还是有问题的。

之所以对来自中国大陆和香港的IP进行限制登陆，是因为ChatGPT暂时不符合我们国家对数据安全的要求，它涉及到数据出境的问题。同时，由于ChatGDP是基于大型语料库模型，语言本身就涉及很强的文化属性，这里肯定会涉及到价值输出的问题。

用户如何寻求法律途径解决问题？

查询黑猫投诉几件案例显示：一、在必应搜索购买ChatGPT账号时，排在前面ChatGPT入口购买的账号一直不发货，已经超过了七天，虚假发货。花费38元不退款；二、下载ChatGPT提示VIP可以无限次使用，缴费19.9元后，依然无法使用，没有任何反应，也无法联系被投诉对象昆山红阅信息有限公司的客服；三、投诉对象为上海凤昶网络科技有限公司，用户反映花费19元在网上下载ChatGPT，要求付款使用，付完款发现不好用，没有完善的功能，甚至很差劲，跟不能用没有什么区别；四、有用户反馈通过财付通微博，搜索出的ChatGPT并安装，使用时显示要收费，我就付了19.9元之后使用，查不到想要的任何信息，就是一摆设。根本使用不了。

用户第一时间会本能地选择自力救济。所谓自力救济，指发生法律纠纷时，民事主体依靠自己的力量对自身利益受损的情况予以救济恢复，以此来维护和保障自己权利的方式。救济不力时会选择公力救济，譬如，通过诉讼、报案、检举等方式，相关机构可包括法院、公安、市监、网监等部门和机构。具体到前述问题，用户首先可以通过平台与服务提供方协商，寻求和解，如果不理想，还可以从网络监管的投诉渠道上获得帮助，针对销售中存在的虚假等问题，也可以举报至政府相关部门，这个行政调查执法还是比较有力度的。最后，也可以通过诉讼的方式予以起诉。(中新经纬APP)

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责任编辑：孙庆阳

编辑：付健青