5月17日，一年一度的世界电信和信息社会日到来，据最新数据显示，当前全球固网宽带市场规模增长速度较快，据国际电信联盟（ITU）统计，2022年，全球固网宽带用户约13.99亿户，普及率为17.6%，分别较2005年增长11.79亿户和14.2个百分点。而中国以96%的普及率位居第13位。

安全问题备受关注

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当电信业务如火如荼地发展时，安全问题一直是市场关心的重点，“野火烧不尽”的电信诈骗犯罪，也是困扰国内通信事业发展的难题。

据国家反诈中心最新数据，当前，电信网络诈骗犯罪已成为发案最多、上升最快、涉及面最广、人民群众反映最强烈的犯罪类型，其中刷单返利、虚假投资理财、虚假网络贷款、冒充客服、冒充公检法5种诈骗类型发案占比近80%，成为最为突出的五大高发类案，这其中刷单返利类诈骗发案率最高，占发案总数的30%左右；虚假投资理财类诈骗涉案金额最大，占全部涉案资金的30%左右。

电信诈骗层出不穷，很大程度上是因为其手段不停花样翻新，犯罪分子一直在和监管方玩着猫鼠游戏。

近五年案例显示，新型电信诈骗体现出新的特征，一是受害者年轻化，“90后”占比60%以上，“80后”接近20%，“00后”占比甚至高于“60后”中老年群体。二是传统电信诈骗模式翻新，非法利用大数据工具更多星现“定制化模式”。三是诈骗模式更加隐蔽，受害人群体类型更多，取证难处理难。

对此，通信产业专家马继华指出，电信诈骗，除了给受害者造成损失之外，对于整个社会体系、金融体系也存在着难以估量的风险，例如金融诈骗，就牵涉到涉事之外的第三方，例如银行、网络平台等，对这些社会生活、生产的枢纽性行业造成恶劣影响。

新技术支撑新业态

业内观点认为，要根治电信网络诈骗犯罪，除了监管部门加强执法力度，并对用户开展教育外，更要切断非法获取个人信息这一犯罪途径，切实保障用户隐私，毕竟无意中暴露的个人信息，对不法分子而言是诈骗、骚扰的“入口”。

产业观察家洪仕斌认为，面对这一问题，通信企业不仅要加强现有业务的安全性，更要针对市场需求，研发出隐私性更好、更加安全的应用程序，展现出社会的责任与担当。

针对通信安全问题，哥伦布App创始人蒋志祥对北京商报记者表示，电信诈骗，骚扰电话一直让大众不堪其扰，针对市场痛点，哥伦布App力求在确保个人隐私安全的前提下，实现连接、搜索、社交等功能，陌生人以付费电话的方式进行联系，通过基于隐私通话技术，保护通话双方隐私，这样能够很大程度上避免被骚扰，打造出有价值的社交生态。

除了解决安全问题外， Web 3.0的崛起也为通信活动打开更大的想象空间。蒋志祥谈到，Web3.0是以人为本、个体充分崛起的时代，将给予有能力、有创造力的群体大量机会。以Web3.0代表的新一轮技术革命衍生的生态，将在未来十年迎来爆发式增长。在歌伦布，任何人都可以创设个人中心，并且任何人都拥有管理权和参与权。

在新型社交通信技术的加持下，平台用户可以搜索到各个领域的大咖，有任何问题都可以快速找到相关领域的专业人士来进行通话解答，同时每个人自己也有机会、有途径被其他人或企业寻找。

工信部数据显示，2022年，全国电信业务总量累计为1.75万亿元，同比增长21.3%，未来几年将继续维持高增长态势，其中安全的落实与新技术的支撑，是增长的关键。

北京商报记者 陶凤 王柱力